2013-cü ildə “Azərsu” Açıq Səhmdar Cəmiyyətinin xidmət göstərdiyi abunəçilərin sayı 80 min və ya 7 faiz artmışdır. 01 yanvar 2014-cü il tarixinə olan məlumata görə, ölkə üzrə 1218143 abunəçi su və kanalizasiya xidmətlərinin istifadəçisi kimi qeydiyyata alınmışdır. İstehlakçıların 1177236-ı və ya 97 faizini əhali, 40907-i və ya 3 faizini isə qeyri-əhali qrupu abunəçiləri təşkil edir.
İl ərzində abunəçi sayında artım əsasən yeni layihələrin icrası nəticəsində istehlakçıların mərkəzləşdirilmiş su təchizatı və kanalizasiya şəbəkələrinə qoşulması, içməli su və kanalizasiya xidmətlərindən qeyri-qanuni istifadə hallarının aşkarlanaraq qeydiyyata alınması hesabına baş vermişdir.
2013-cü ildə sayğaclaşma səviyyəsi 9 faiz artaraq 57 faizə çatmışdır. 01 yanvar 2014-cü il tarixinə olan məlumata görə su təchizatı xidməti göstərilən abunəçilərin 670 mini sayğacla təmin olunmuşdur. Sayğaclaşma səviyyəsi əhali qrupu abunəçiləri üzrə 54,6 faiz, qeyri-əhali qrupu abunəçiləri üzrə isə 85,5 faiz təşkil etmişdir.